Политика конфиденциальности

Утверждено приказом
ИП Сафронова Ю.А.
от 20 марта 2020 года №1

Договор публичной оферты на предоставление услуг

г. Москва 20 марта 2020 г.

Индивидуальный предприниматель Сафронова Юлия Александровна, именуемый в дальнейшем «Центр развития интеллекта», предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях.
В соответствии с п. 2. ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Детским центром услуг в порядке, предусмотренным настоящим Договором.
Данный Договор содержит все существенные условия предоставления услуг по организации культурно-досуговой деятельности детей, основанной на стремлении к получению актуальной информации и прикладных знаний в различных областях общественной жизни, организации досуга и отдыха.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора на оказание услуг. Датой заключения Договора является дата внесения оплаты.
Акцептируя данную услугу, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Детским центром договоров на оказание услуг.
В случае несогласия с условиями, правилами и иными пунктами договора, Детский центр предлагает отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Детского центра.

1. Предмет Договора.
1.1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Клиенту услуг по организации культурно-досуговой деятельности в соответствии с перечнем услуг и прейскурантом, опубликованном на странице социальной сети «Vkontakte» Детского центра (https://vk.com/smarty_ogogo) или в общедоступном для ознакомления месте в помещениях Детского центра в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и действующим прейскурантом Детского центра. Детский центр обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор оферты, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора услуги по организации культурно-досуговой деятельности детей от 3 лет в группах и индивидуально на разовой или регулярной основе в соответствии с согласованным расписанием занятий и с использованием дистанционных технологий Детского центра
1.1.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления Детский центром доступов к закрытым интернет ресурсам согласно расписанию работы групп, сформированному в Детском центре, а также информационной поддержке Клиента при использовании интернет-ресурсов с материалами Детского центра.
1.1.3. Услуги по данному договору ограничены предоставлением Клиенту информации для их самостоятельного использования Клиентом.
1.1.4. Услуги по данному Договору оказываются Детским центром дистанционно, через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
1.2. Понятия, используемые в Договоре:
1.2.1. «Услуга» – предоставляемые на возмездной основе видеозаписей мастер-классов и организуемые информационные встречи с обратной связью (и/или предоставление их записей), работа в личном кабинете, направленные на организацию культурно-досуговой деятельности ребенка Клиента.
1.2.2. «Абонемент» — документ, по которому одна сторона (Клиент) имеет право пользоваться каким-либо имуществом или право требовать оказания определенных услуг от другой стороны (Детский центр), в течение срока действия абонемента, на условиях, оговоренных в данном договоре публичной оферты, согласно ценам, указанным в прейскуранте Детского центра.
1.2.3. «Мероприятие» - разовое или регулярное культурно-досуговое событие, проводимое Детским центром для Клиентов.
1.2.4. «Срок действия» — стандартный срок действия оплаченного абонемента.
1.2.5. «Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Клиент обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.3. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным прейскурантом Детского центра и разделом 3 настоящего Договора.
1.4. Публичная Оферта, Прейскурант с перечнем услуг (Приложение № 1 к договору Оферты), расписание мероприятий Детского центра являются официальными документами и публикуются на странице https://vk.com/smarty_ogogo, или в общедоступном для ознакомления месте в помещениях Детского центра.
1.5. Детский центр имеет право изменять Прейскурант, Расписание Детского центра, условия данной публичной Оферты и дополнения к публичной Оферте без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на странице социальной сети Vkontakte (https://vk.com/smarty_ogogo) Детского центра, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

2. Права и обязанности сторон.
2.1. Детский центр обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги по организации культурно-досуговой деятельности для детей, руководствуясь положениями настоящего договора оферты, Приложением № 1 к настоящему Договору, Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей»;
2.1.2. Проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг.
2.1.3. Утвердить расписание проводимых мероприятий и поместить данное расписание на странице социальной сети Vkontakte Детского центра или в общедоступном для ознакомления месте в помещениях Детского центра;
2.1.4. Утвердить стоимость проводимых мероприятий и поместить Прейскурант на странице социальной сети Детского центра или в общедоступном для ознакомления месте в помещениях Детского центра;
2.1.5. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании мероприятий и в Прейскуранте;
2.1.6. Детский центр имеет право направлять Клиенту информацию о запланированных проектах и мероприятиях.
2.1.7. Предоставить Клиенту возможность получения телефонных консультаций в рабочее время Детского центра по телефонам Детского центра. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
2.1.8. Обеспечивать помощь Клиенту в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации специалистов Детского центра;
2.1.9. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
2.2. Детский центр имеет право:
2.2.1. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность проводимых занятий и мероприятий с учетом допустимых санитарных норм.
2.2.2. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
2.2.3. Привлекать соисполнителей для оказания услуг по настоящему договору.
2.2.4. Изменять режим работы Детского центра в целом, при условии размещения информации на странице социальной сети Детского центра или в общедоступном для ознакомления месте в помещениях Детского центра не менее чем за 7 календарных дней.
2.2.5. Вносить изменения в Режим работы, Расписание Детского центра, в настоящий Договор, Перечень услуг, Прейскурант на Услуги, заменять непосредственного исполнителя услуги, и привлекать сторонних организаторов отдельных мероприятий.
2.2.6. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места в Детском центре в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 5 календарных дней или в связи с несоблюдением Клиентом положений данного договора оферты Детского центра.
2.2.7. Производить фото и видео съемку любых мероприятий и занятий, проводимых Детским центром, соблюдая этические и моральные нормы.
2.2.8. Размещать фото и видео материалы, произведенные на мероприятиях и занятиях Детском центра самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц, на информационных стендах в Детском центре и за его пределами, в сети Интернет, используя имеющиеся материалы в рекламных и информационных целях, не раскрывая при этом информации об изображенных лицах.
2.2.9. Считать мероприятие проведенным, в случае если Клиент отсутствовал на мероприятии, время которого согласовано, и не предупредил об отсутствии или предупредил о невозможности присутствия менее чем за 2 часа до начала мероприятия.
2.2.10. Срок действия абонемента установлен в Прейскуранте цен Детского центра.
Клиент обязуется:
2.2.11. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п. п. 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора;
2.2.12. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать доступ ребенка в Программному обеспечению в соответствии с расписанием оплаченных занятий и мероприятий и сроком действия абонемента;
2.2.13. Известить администрацию Детского центра об изменении своего контактного телефона.
2.2.14. При заключении настоящего договора Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для посещения занятий и мероприятий Детского центра и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей.
2.2.15. Информировать Детский центр о случаях несанкционированного доступа к информационным ресурсам, предоставляемых Детским центром с использованием своего логина, пароля, иных данных.
2.2.16. В случае, если Клиент по причинам, не зависящим от Детского центра, не получил Услугу, в том числе и в соответствующую дату оказания услуг и не уведомил Детский центр о своем желании отказаться от предоставления услуг в оговоренные сроки, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Клиентом денежные средства возврату не подлежат.
2.2.17. Клиент обязуется в соответствие со ст. 431.2 Гражданского кодекса все материалы и информацию, полученную от Детского центра использовать исключительно в личных целях и не передавать третьим лицам.
2.2.18. Клиент обязуется не публиковать или иным образом использовать любую текстовую, графическую, звуковую, аудиовизуальную и иную информацию без согласия Детского центра, не предоставлять и не предлагать третьим лицам доступ к информационным ресурсам, предоставленным Детским центром, его разделам, сервисам и информации размещённой на нем независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.
2.2.19. Клиент признает и соглашается с тем, что ожидаемый эффект от услуг Детского центра может не соответствовать фактическому результату и не вправе требовать компенсаций от Детского центра в случае несоответствия.
2.3. Клиент имеет право:
2.3.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Детским центром, в соответствии с графиком мероприятий и занятий и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в соответствующих группах Детского центра.
2.3.2. Присутствовать вместе со своим ребенком на его мероприятиях и занятиях.
2.3.3. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Детский центр, компенсировав затраты на подготовку мероприятия.
2.3.4. Направлять Детскому центру свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
2.3.5. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Детского центра и оказываемых им услугах.

3. Условия оплаты.
3.1. Клиент осуществляет оплату услуг, в соответствии с утвержденным Прейскурантом Детского центра, путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Детского центра.
3.2. Детский центр регистрирует Клиента, согласует с Клиентом и назначает точные даты и время предоставления услуг в соответствии с Расписанием Детского центра.
3.3. Фиксация времени в графике Детского центра по Абонементу гарантируется только в случае оплаты Абонемента на следующий период, который осуществляется путем 100% предоплаты услуг Детского центра в соответствии с действующим на момент оплаты Прейскурантом на срок, предоставления услуг. Абонемент может быть приобретен с любого числа текущего месяца. Оплата услуг при продлении договора должна быть осуществлена в течение 8 рабочих дней.
3.4. В случае отсутствия своевременной оплаты за Абонемент на следующий период в установленные Детским центром сроки, администрация Детского центра не гарантирует сохранности места в Детском центре или прежнего расписания мероприятий.
3.5. По требованию Клиента Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным, в случае если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.
3.6. При обслуживании по абонементу Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания действия абонемента Клиент не выставил рекламацию. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.

4. Ответственность сторон.
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Детский центр не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы интернет - провайдеров, незапланированные отъезды и иные причины. Клиент обязан компенсировать затраты на организацию индивидуального мероприятия или занятия в случае отсутствия по независящим от Детского центра причинам.
4.3. Детский центр не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Детского центра, положений настоящего договора, а также за жизнь и здоровье ребенка, в случае наличия у ребенка противопоказаний для самостоятельного пребывания в Детском центре, которые не могли быть выявлены ранее в медицинских учреждениях, и о которых не было официально сообщено Клиентом.
4.4. Детский центр не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья ребенка, чьи интересы представляет Клиент в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных игр, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями сотрудниками Детского центра.
4.5. Оплачивая данное предложение, Клиент соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от Детского центра какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью ребенку, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством РФ.
4.6. Детский центр ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
4.6.1. какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
4.6.2. какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Детский центр предвидеть возможность таких убытков или нет;
4.6.3. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Клиентом информации, полученной от Детского центра.
4.7. Совокупная ответственность Детского центра по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Детскому центру Клиентом по Договору, но не более абонемента на 8 мероприятий. Оплата компенсации производится на основании расходов, подтвержденных документами.
4.8. Не вступая в противоречие с указанным выше, Детский центр освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Детским центром Договора.
4.9. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.10. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
4.11. Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном законодательством РФ.

5. Изменение и расторжение Договора:
5.1. Детский центр оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном размещении новых условий договора в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения Детским центром изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на (странице социальной сети / сайте) Детского центра или в общедоступном для ознакомления месте в помещениях Детского центра.
5.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Детским центром Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Договоре.
5.3. В соответствии с п.1. ст. 420 ГК РФ и п.4. ст. 421 ГК РФ в случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Клиента, он должен уведомить об этом Детский центр с помощью электронного сообщения в мессенджер WhatsApp по номеру телефона +79851801150 в срок 14 календарных дней.
5.4. Возврат денежных средств при расторжении Договора в соответствии с п. 6.3. производится в размере 90% от внесенной клиентом суммы, путем перечисления на банковский счет Клиента в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.5. Возврат денежных средств при расторжении Договора производится в течение 10 рабочих дней с момента подписания соглашения о расторжении Договора обеими сторонами.
5.6. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента в срок менее 14 календарных дней до начала оказания услуги, Детский центр удерживает с Клиента денежные средства в размере 50% от произведенной оплаты в счет погашения расходов Детского центра, понесенных для подготовки и организации оплаченного мероприятия в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ. После начала оказания услуг по абонементу возврату подлежит 50% суммы оставшейся за вычетом стоимости оказанных услуг.
5.7. При расторжении Договора по инициативе Клиента, он должен оплатить все расходы на уже оказанные услуги в соответствии с Прейскурантом Детского центра.
5.8. В случае прекращения посещения мероприятий до окончания срока действия абонемента перерасчет производится без учета скидки.

6. Прочие условия.
6.1. Неосуществление того или иного права в рамках договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренные договором Оферты, не означает ни отказа Детского центра от сроков и условий Договора в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий Договора в любое время впоследствии.
6.2. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из сторон.
6.3. Договор представляет собой полную договоренность между Детским центром и Клиентом. Детский центр не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, за исключением указанных в Договоре, которыми регулируется исполнение Договора, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Клиента и Детского центра. В случае если какие-либо условия приложений или дополнительных соглашений к Договору противоречат условиям Договора, положения Договора будут преобладать.
6.3.1. Клиент заключает Договор добровольно, при этом Клиент: полностью ознакомился с условиями Договора, полностью понимает предмет Договора, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
6.4. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
6.5. Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Договора и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Договоре, при этом остальные положения Договора не меняются и остаются в силе.
6.6. Реквизиты Детского центра:
Индивидуальный предприниматель Сафронова Юлия Александровна
ИНН 772703371479
ОГРНИП 318774600422645
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК" БИК 044525974
Расчётный счёт 40802810600000698679
Корреспондентский счет 30101810145250000974
Тел.: +79851801150
e-mail: cosmonafd@gmail.com